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FAQ

Ayuda

Uso

Listas con Clase es una página diseñada para dar acceso a las listas de correo relacionadas con el sitio www.conclase.net.

¿Por qué usar listas de correo?

Desde su creación, "Con Clase" siempre ha estado vinculado a las listas de correo. Consideramos que son una gran ayuda, tanto para los que quieren aprender, como para aquellos que quieran colaborar con ésta comunidad.

Actualmente, "Con Clase" cuenta con tres listas de correo y un boletín de novedades.

Una está dedicada a programación en C y C++, se llama "C con Clase".

Originalmente residía en los servidores de Smartgroups, pero en la actualidad disponemos de nuestro propio servicio de listas, en esta página.

Otra lista de correo está orientada a PHP, y se llama "PHP con Clase". Esta lista está alojada, de momento, en eListas.net.

Además, disponemos de un boletín de novedades en el que informamos sobre las modificaciones, actualizaciones y nuevos contenidos del sitio. Puedes apuntarte desde la página de entrada: www.conclase.net

¿Qué son las listas de correo?

Una lista de correo es un servicio proporcionado por servidores de Internet que permite enviar y recibir mensajes de correo electrónico a un grupo de personas.

Cuando te das de alta en una lista de correo podrás enviar mensajes a todo el grupo usando una única dirección, todos los miembros del grupo recibirán todos los mensajes y cualquiera de ellos podrá responderlos.

Las listas pueden tener ciertas propiedades, que decide su administrador:

Nuestras listas son públicas y generalmente no están moderadas.

Los servidores de listas como proporcionan otros servicios extra, como espacio para almacenar ficheros para el intercambio entre los miembros del grupo, votaciones, calendarios, etc.

No es ese nuestro caso, por ahora, aunque poco a poco iremos añadiendo más opciones a nuestras listas, de momento nos conformamos con dar soporte a las listas.

Normas, ¿por qué?

Las listas de correo se suelen regir por ciertas normas, normalmente dictadas por el sentido común, y con el fin de que usar las listas sea algo agradable y útil. Leelas y comprenderás por qué deben existir:

Si perteneces a otras listas que compartan tema con las nuestras, no te borres de ellas. Nosotros mismos pertenecemos a varias, algunas muy buenas, y pensamos seguir colaborando en todas.

Pero aún hay más reglas, ¿cómo no?. :-) Pero no te asustes, no son difíciles de seguir.

Lo que sigue es un resumen de las reglas básicas de netiqueta que se aplican a todas las listas de correo y foros:

  1. Nunca olvides que hay una persona al otro lado.
  2. Ten cuidado con el contenido y con la ortografía de tus mensajes. La gente de la red nos conocerá por lo que escribamos y cómo lo escribamos.
  3. Cuando contestes a un mensaje, no incluyas todo el mensaje que estés contestando. Deja solamente las partes a las que estés respondiendo, las demás las puedes borrar sin reparos.
  4. Usa líneas de asunto descriptivas. Asuntos del tipo "Ayuda!!!" no ayudan nada y si hay muchos mensajes muchas personas los ignorarán sin ni siquiera leerlos. El asunto de un mensaje debería guardar siempre relación con el contenido del mensaje.
  5. Ten cuidado con el humor y el sarcasmo. Las personas y los países tienen sentidos del humor diferentes y pueden surgir malentendidos. Usa emoticonos para apoyar el significado de las palabras: :), ;), etc.
  6. Menciona tus fuentes. Hay que especificar el origen de las ideas que no sean propias.
  7. Respeta los derechos de autor.
  8. Las firmas deberían ser cortas. Cuatro líneas es un límite aceptable.
  9. Si usas siglas o abreviaturas que no sean muy conocidas, explica su significado la primera vez que las uses.
  10. Antes de empezar a participar, es conveniente estar unos días observando para ver cómo funciona el grupo en general.

Las normas son necesarias, porque... bueno, son necesarias porque está en nuestra naturaleza escribir normas y también romperlas. Las personas somos así. De todos modos, procura respetar nuestras normas, de ese modo todos seremos más felices.

Cuidar las formas

Nuestras listas de correo y foros funcionan de modo similar, pero no igual que otros foros de Internet.

Una de las peculiaridades de esta forma de trabajar es que las respuestas están firmemente asociadas a los mensajes a los que responden. En la mayor parte de los foros esto es diferente, ya que los hilos se suelen definir por el asunto, y los mensajes dentro de cada hilo se ordenan cronológicamente.

En nuestras listas, los hilos se definen en función del mensaje al que se responde, de manera que tienen forma de árbol, y no de lista. Cada rama del árbol corresponde a una secuencia de respuestas, y un mismo hilo puede estar formado por múltiples ramas.

Los usuarios que siguen la lista de correo mediante mensajes de correo electrónico en sus ordenadores, pueden usar las herramientas disponibles en sus programas de correo para ordenar los mensajes de varias formas: cronológicamente, por hilos, por asuntos, por remitente... Si deciden hacerlo por hilos obtendrán una estructura análoga a la que se muestra en la página.

Esta forma de trabajar tiene sus ventajas, por ejemplo, en hilos con mucha actividad es más sencillo seguir conversaciones individuales, sin que se mezclen mensajes del mismo hilo, pero de secuencias de respuestas diferentes.

Desafortunadamente, esta forma de hacer las cosas también tiene sus inconvenientes, todos ellos derivados de un uso inapropiado del correo o del foro (en nuestro caso es lo mismo).

Hay varias prácticas frecuentes entre los participantes en foros y listas de correo que deberían ser evitadas siempre. Veamos algunas de ellas:

Los administradores de la página podemos corregir estos errores, pero con eso no solucionamos todos los problemas. Por una parte, nos hace perder un tiempo precioso, que podría ser usado, por ejemplo, para responder mensajes. Por otra parte, los usuarios que siguen la lista mediante el correo electrónico mantienen los errores, ya que no podemos modificar los mensajes que ya han sido entregados.

Otra cosa. Aunque es posible responder a un mensaje de forma privada (tanto en el foro como desde los programas de correo), no se considera esto como una buena práctica. Salvo que se trate de mensajes fuera de tema, o que la respuesta sea muy personal (muy raros casos), lo lógico es que dejemos que todos los socios de la lista se beneficien de las respuestas y preguntas que planteemos. Esto evita que se repitan respuestas e incluso que se repitan preguntas.

Sobre las contraseñas

Listas con clase es un sistema híbrido, en el sentido de que las listas de correos están soportadas mediante Mailman, y el soporte web es algo añadido (y creado) por el equipo de "Con Clase".

Una de las consecuencias de esto es que cada usuario puede tener una contraseña diferente para cada lista a la que esté suscrito y otra diferente para la página.

Las contraseñas de las listas se pueden asignar de dos modos: si el alta se hace mediante el formulario de Mailman, la contraseña puede ser elegida por el usuario, si se hace mediante correo electrónico, la contraseña se genera de forma automática.

Si un usuario se da de alta en una lista a través de la página de Listas con Clase, el proceso es similar a hacerlo por correo electrónico, es decir, Mailman asigna una contraseña de forma automática.

Generalmente, si el usuario no indica lo contrario, Mailman envía recordatorios mensuales de las contraseñas para cada usuario y para cada lista. Además, Mailman también dispone de mecanismos para que un usuario reciba un recordatorio si lo solicita.

El caso de la página es diferente. En la información del usuario no se almacena su contraseña, sino sólo el resultado de una función hash asociado a esa contraseña.

Como consecuencia, no nos es posible recordar su contraseña a un usuario que haya olvidado. En su lugar, si es necesario, se genera una nueva contraseña que se envía al usuario cuando la requiere.

Si has olvidado tu contraseña para entrar en la página, y solicitas una nueva, es una buena práctica usar esa contraseña para ingresar en la página y cambiarla por una de tu propia elección lo más pronto posible.